题目
A.用人所长,以后尽量带她参加她所擅长的活动
B.鼓励她多和别人交流,观察她与别人的沟通过程并给予反馈
C.请几个有经验的同事主动跟她交流,慢慢帮她改进沟通方式
D.私下指出她在沟通表达方面的问题,暗示她要努力改进和提高
第1题
A.不理会其他人的目光,走向自己的朋友,并给对方送上“爱心茶水”。
B.告诉朋友不要无事自扰,小题大做,由于他/她的行为,让你们在其他人面前感到非 常的尴尬
C.不理会朋友,离开他/她,走向房间的其他地方。
D.跟朋友说,不要哭了,这太丢我们的面子了
第2题
A.不理会其他人的目光,走向自己的朋友,并给对方送上“爱心茶水”。
B.告诉朋友不要无事自扰,小题大做,由于他/她的行为,让你们在其他人面前感到非 常的尴尬
C.不理会朋友,离开他/她,走向房间的其他地方。
D.跟朋友说,不要哭了,这太丢我们的面子了
第3题
(1)这位教师的做法说明了什么?
(2)给了我们怎样的启示?
第4题
第5题
(1)为什么说这位教师的爱是公正的、无私的?
(2)上述材料给了我们怎样的启示?
第6题
第7题
第8题
A.把握适当时机说话相当重要。首先我们必须看清楚,跟我们沟通的对象是否真的有说话的意愿。如果你忽略了对方的问题,而大谈自己的问题,那么说明你根本不知道把握重点和说话的时机。即使你说话的内容很精彩,如果没有把握好时机,仍有可能达不到效果或者反而起反作用。
B.子曰:“侍于君子有三愆。言未及之而言谓之躁,言及之而不言谓之隐,未见颜色而言谓之瞽。”(《论语·季氏》)君子未问,自己就先说,这就犯了心浮气躁之过。话当说而不说,称为隐。如君子已问,就应当把话明白地说出来,如果不说,这就犯了隐匿之过。没有观察君子的脸色就说话,称为瞽。
C.本案例中的西恩非常懂得说话的时机,所以才能赢得他人的尊重。这里的时机指的就是对周围情况的观察力,以及能够说出最善解人意或最贴切的话。要达到巧妙的境界,就必须对周围的人、事十分敏感,并掌握说话的技巧,随时都能果断地陈述自己的意见,而且重点是不能引起他人的反感。这种技巧可以用来处理棘手的情况或复杂的人际关系。
第9题
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