以下哪一项是护患冲突护方认识错位的原因（)。

A．护患关系的实质是满足患者的需要

B．患者是护患关系结果的主要责任人

C．护患关系是一种治疗性的工作关系

D．护患关系是一种帮助与被帮助的关系

E．护患关系是一种专业性的互动关系

下列有关护患关系中常见问题的说法，错误的是哪一项。()

A.护士与患者在诊疗护理过程中的角色模糊或定位不当会造成护患之间出现冲突

B.护患之间涉及权益纠纷时，护士应倾向于医护人员的利益

C.护患之间出现责任冲突时，需要通过护理人员发挥主导性角色功能，通过沟通使双方取得一致

D.医护人员之间习惯于用专业术语进行交流，这样护患之间也容易造成误解

E.护患冲突是由于个体或群体彼此知觉到对方阻挠或将要阻挠自身利益的实现所引起的直接对立的社会行为

A．理解分歧

B．权益差异

C．信息缺乏

D．责任冲突

E．时间紧急