在你向顾客介绍商品时，应当只介绍自己商品的优点，a而对其缺陷只字不提。（)

在你向顾客介绍商品时，应当只介绍自己商品的优点，面对其缺点只字不提。()

A.顾客进入视线要主动问好，打招呼

B.帮助顾客选择商品，但不争抢顾客

C.不相互诋毁商品，介绍商品时候只介绍自己厂家商品优势

D.不跟随顾客不停地介绍而引起顾客反感

A.无聊打发时间

B.拉近与顾客之间的距离方便顾客接受自己

C.向顾客介绍商品

D.向顾客介绍自己

A.为达成销售的目的，继续介绍商品

B.了解是否有紧急事情，打住话题给顾客足够的空间

C.见顾客有事情，改为接待其他顾客

D.顾客就是找借口不想买，不用搭理

A.只介绍商品的优点

B.避开商品缺点

C.客观真实的介绍商品优缺点

D.夸大商品优点

A.向其推荐价位较低的商品

B.简单欢迎以后招呼其他顾客

C.介绍顾客所查看的商品，往推进他们购买的方向努力

D.任其自己挑选

A.公司

B.加油站

C.顾客

D.自己

A.公司

B.加油站

C.顾客

D.自己