外呼任务时，故意加快语速，避免客户反悔，是否正确（）

因可用额度不足与客户约定再次回拨的，如客户已存款，但尚未还清账单金额且未办理分期，表示客户有分期办理意愿，为避免客户因不了解分期办理机制且未接到我团队外呼导致逾期，应在还款日前继续联系客户，针对此类情况，回拨时要求（）不同时段外呼客户，仍无法联系到客户，可完结任务

各省级分公司统一外呼系统或总部智慧客服系统应对接全量客户价值运营平台，通过全量客户价值运营平台建立客户营销策略、接触频次和外呼任务的统一管控机制，避免出现多次营销造成重复打扰客户。()此题为判断题(对，错)。

合规外呼录音：通过公司规范的系统号码外呼，确保准确且完整说明产品/活动性质、名称、业务规则、限制条款及合约要求，语速正常，无诱导定制、虚假承诺或不规范解释，客户对所办业务/活动表示知晓后办理。未通过10085统一端口外呼或无外呼录音的，客户相关投诉均认定为真实有责投诉。（）

外呼模组升档非合约型任务，当客户咨询是否可以取消时，可以直接告知客户可以（）

芒外呼时语速（），全程录音备查

电话外呼营销人员在开展外呼活动时，必须通过外接______的电话机开展外呼活动，避免客户投诉后无据可查

客户拒绝时，电销员语调升高，语速加快（）

外呼模组升档任务时，烟台号码有“烟台套餐费5折优惠（扶贫专用）”业务，会员需主动提醒客户此优惠会取消（）

外呼特惠包任务时，客户要求取消彩铃，该彩铃属于必选业务无法取消，此说法是否正确（）

客户拒绝时，电销员语调升高，语速加快。属于特级（）

在客户出现明显的拒绝口吻、情绪或意向时立即终止营销，及时完结任务，同时根据实际外呼营销情况准确完整填写“联系情况”，不可再继续外呼，坚决杜绝强制营销。（)