事件表是用来记录有关信息系统需求关键信息的比较方便的方法。（)

A.竞争对手信息表

B.客户档案表

C.客户漏斗表

D.竞争对手资料表

A.工作记录法

B.定期抽查法

C.调查反馈法

D.关键事件记录法

A.建立关键项目监控表

B.制定应对措施

C.建立风险报告制度

D.风险监控成果的处理

A.问卷法

B.关键事件法

C.工作日志法

D.观察法

A、访谈法

B、问卷调查法

C、工作日志法

D、关键事件法

A.顾客需求信息登记表

B.维修受理记录表

C.客户信息处理及交接班记录表

D.客户投诉记录表

A.提供操作风险报告的有关内容

B.实时监控关键网位员工业务办理全部流程

C.记录和存储与操作风险损失相关的数据和操作风险事件信息

D.支持操作风险和控制措施的自我评估并监测关键风险指标

A.特别重要信息系统

B.重要信息系统

C.一般信息系统

D.关键信息系统