题目
第1题
A.企业
B.消费者
C.饭店
D.员工
第2题
A.主题营销
B.机会营销
C.网络营销
D.内部营销
第3题
A.内部员工
B.顾客
C.管理者
D.一线工作人员
第4题
A.企业员工
B. 企业的顾客
C. 企业的常客
D. 正在饭店消费的顾客
第5题
A、员工
B、顾客
C、社会
D、老板
第6题
A.培育服务文化
B.维护服务文化
C.加速新产品或服务的引入
D.与员工沟通
第7题
第8题
第9题
第10题
A.机会营销
B.网络营销
C.LVSE营销
D.主题营销
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