题目
第1题
A.夜间车辆较少,为防止打瞌睡收费员在岗亭类阅读报纸
B.过收费站的是自己的熟人,收费员不需要使用文明用语
C.当班人员发现闲杂人等靠近收费广场和收费亭窗口,立即制止劝离
D.当班人员帮助亲戚搭乘便车
第2题
A.严格执行CPC回收规定,认真核对车辆信息,发现疑似跑冒滴漏车辆,要及时报告
B.正确处理收费工作中出现的紧急事件,遇重大问题和突发情况要及时请示汇报,并按照指令进行处置
C.认真执行岗亭纪律相关规定,工作期间不做违反规定的事情
D.按要求认真详实填写《收费设施工作日记》
第3题
A.收单核对每班现金及异常放行应与系统一致;异常放行(含被冲车辆、手动抬杆)每日抽查比例不低于5%
B.每个工作日须将电子收费提现至银行账户
C.财务审核异常放行,应有审核记录,以备检查组抽查
D.如发现舞弊行为,应按合同约定对岗亭收费员处罚
E.检查银行回单金额与当日系统现金收费是否一致,如有短款按合同约定补齐
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