收费员在收费过程中，下列哪些做法是正确的（)

A.在紧急情况下或收费现场发生突发事件需要提供支援时可以使用

B.在换岗时可以使用

C.在兑换零钞时可以使用

D.收费员上洗手间时可以使用

A.收费员上报监控室后收拾票款离开收费亭。

B.当班管理人员组织人员将其他车辆和人员疏导在安全地方。

C.收费人员照常收费。

D.当班管理人员只需封闭相关车道就可以啦

下列对车队处理做法错误的是()。

A.接上级文件有车队通行时，监控员应立即通知当班收费班长及相关收费员，车队通过后对车队通行情况录入稽核信息。

B.上级领导口头通知的车队放行时，监控员应立即通知当班收费班长及相关收费员，车队通过后对车队通行情况录入稽核信息并补办《车队(车辆)放行通知单》。

C.收费现场确需车队放行的，上报分公司批准后，监控员只通知当班收费员，车队通过后，对车队通行情况录入稽核信息并补办《车队(车辆)放行通知单》。

D.当有收费车队通过时，监控员应立即通知当班收费班长及相关收费员。及时备份车道和岗亭录像，并录入稽核信息。

A.私自放行车辆

B.贪污、挪用通行费票款

C.在收费场所阅读公司发放的书籍报刊

D.私自挪移监控设施、逃避监控