防御性倾听是只在沟通过程中，当讯息接收方察觉对方话语中的指责时，所做出的自我保护性的回应，例如否认、辩解、攻击等。根据上述定义，当甲被乙指责做事不认真时，下列甲的回应中不属于防御性倾听的是：（)

A.澄清“表达”和“倾听”过程中可能的误解和失真

B.使传递的信息更准确

C.加深对该信息的印象

D.使双方能够准确地、无歧义地沟通

A.接收方

B.发送方

C.发送和接收双方

D.项目经理

A.信息发送者减慢说话速度

B.信息接收者认真倾听

C.信息接收者复述所接收到的信息

D.信息发送者选择恰当的沟通渠道

A、信息发送者加快说话速度

B、信息接收者随意倾听

C、信息接收者复述所接收到的信息

D、信息发送者选择口头沟通渠道

A.没有达成沟通协议

B.只注重了表达，而没有注重倾听

C.没有完全理解对方的话，以致询问不当

D.缺乏信息或知识

A.将文件原稿文字面朝下放置，并调整导纸器的宽度到原稿宽度

B.选择需要的对比度/精细度的模式

C.拔电话号码

D.当传真机收到接收方的传真音后，则自动开始传送

A.在沟通的过程中，没有优先顺序，没有说明每件事情的重要性。

B.只注重了表达，而没有注重倾听

C.没有完全理解对方的话，以致询问不当

D.理解他人需求