题目
A.客户企业的性质、组织结构、产品和服务
B.客户企业的盈利模式和业务现状
C.客户企业的关键决策者
D.以上都是
第1题
A.了解对手产品的卖点
B.可了解对手的家庭背景
C.了解对手销售员的销售方式
D.了解对手与客户的关系
第2题
第3题
A.社会关系
B.专长
C.主要信用状况
D.客户隐私
第4题
A.了解客户的基本情况
B.调整自我心态
C.思考客户需求
D.准备谈话纲领
第5题
A.走访前了解客户的基本信息、准备我行介绍材料
B.走访中做好人员的分工配合、挖掘潜在业务需求
C.走访后关注走访效果,按需布置客户方案调整
D.及时进行复盘和访后的反馈与跟进
第6题
A.提前了解客户相关信息
B.提前准备好拜访资料
C.提前确定拜访人数
D.做好拜访纪要
第7题
第8题
第9题
A.协议单位在酒店的消费情况
B.销售员的业绩
C.协议单位未支付的欠款
D.单位的拜访记录
第10题
A.所属行业及产品
B.否有总部或分公司
C.是否有网站
D.成立年限
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