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[单选题]

饭店餐饮部要按不同情况、采用不同方法和标准进行定额定员,按比例定员的方法只是给酒店餐饮部配员一个框架,具体配员时还要考虑的因素有()。

A.劳动效率

B.餐饮部规模

C.不同岗位实施设备

D.餐饮部员工综合素质

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更多“饭店餐饮部要按不同情况、采用不同方法和标准进行定额定员,按比例定员的方法只是给酒店餐饮部配员一个框架,具体配员时还要考虑的因素有()。”相关的问题

第1题

饭店餐饮部要按劳动效率定额定员,核定一个班次和二班倒所需要的服务人员数量时,是根据餐厅的接待量和()。

A.翻台率

B.客流量

C.服务形式

D.排班方法

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第2题

现代饭店管理理念要求组织机构扁平化,尽量减少(),但因饭店规模和餐饮部本身职能的不同而形式各异。

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第3题

餐饮部与饭店其他部门都存在不同程度的业务关系,负责餐饮部大型活动的推销和承接会议、宴会等活动的部门是()。

A.前厅部

B.销售部

C.采购部

D.工程部

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第4题

虽然饭店规模大小不一、经营思路不同,但餐饮部组织机构的形态是相同的。()

此题为判断题(对,错)。

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第5题

按比例定员的方法只能给酒店餐饮部配员一个框架,具体配员时还要考虑()等因素

A.市场竞争状况

B.劳动效率

C.餐饮部规模

D.不同岗位设施设备情况

E.餐厅服务形式

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第6题

下列各项有关饭店内部沟通和销售部运营的表述中,哪些是正确的()?

A.如果销售部不予餐饮部沟通,某一会议室可能会在同一天的同一时间出售给两个不同的团体客户

B.饭店的销售牵涉到饭店中的几个主要部门和领域

C.饭店销售部人员没有必要同客房部人员沟通

D.销售部应就某一团体可能提出的特定技术性需要,同工程部进行沟通,例如特需的照明条件、供暖、通风,以及空调系统等

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第7题

审计文件材料按审计项目立卷,卷内审计文件材料的排列顺序,采用(),即将需立卷归档的文件材料分为结论性文件材料、证明性文件材料、立项性文件材料和其他备查材料四个单元,每个单元内再根据不同情况和需要按不同顺序排列

A.专业排列法

B.单元排列法

C.分类排列法

D.综合排列法

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第8题

()是根据饭店的组织机构、岗位设置以及岗位职责的要求,结合饭店各岗位的工作量、工作班次、劳动效率和员工出勤情况等因素来确定不同岗位所需人员数量的编制定员方法。

A.效率定员法

B.比例定员法

C.设备定员法

D.岗位定员法

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第9题

酒店业所面临的挑战非一致性,指的是在不同的酒店其客房或餐饮部的工作人员所提供的服务是截然
不同的,因此,保证并维持各部门相关的产品服务标准是对所有酒店业的挑战。()

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第10题

22、将信用卡分为贷记卡和准贷记卡,采用的分类标准是:

A.按发卡机构不同

B.按发卡对象的不同

C.根据清偿方式的不同

D.根据持卡人的信誉、地位等资信情况的不同

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