题目
A、培训时间
B、培训内容
C、培训目标
D、培训方式
第1题
A.培训对象
B.培训时间
C.培训方式
D.培训内容
第3题
第5题
在新车投入使用之前,要()。
A.规定技术标准与操作规程
B.组织驾驶员和维修工进行培训
C.制定维修计划
D.作好清洁与保养工作
第8题
A、一次培训不可以有多个目标
B、每次培训至少有一个主要目标
C、培训的目标可以是增强客户对公司的了解和信任
D、培训的最终目的是提高卷烟零售客户的综合素质,以增加销售、提高利润水平
第9题
A.某公司规定每日21时至次日9时不得呼出销售电话
B.某公司以客户中奖、公司回馈、保单检视等方式进行电话销售
C.某公司对于明确拒绝再次接受电话销售的客户,录入禁止拨打名单,并设定不少于6个月的禁止拨打时限
D.某公司对电话接听人员有严格的准入要求和入职培训
第10题
A.反复持续原则
B.目标明确原则
C.鼓励为主原则
D.因材施教原则
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