题目
第5题
关键业绩指标法,是指基于企业战略规划,通过建立关键业绩指标(Key Performance Indicator,简称KPI)体系,将()与战略规划目标有效联系,并据此进行绩效管理的方法。
A.经营指标
B.客户满意度
C.价值创造活动
D.经济增加值
第6题
A.使企业业绩评价与战略目标密切相关
B.指标体系设计不当将导致错误的价值导向或管理缺失
C.通过识别的价值创造模式把握关键价值驱动因素
D.评价指标数量相对较少,易于理解和使用
第7题
A.使企业业绩评价与战略目标密切相关,有利于战略目标的实现
B.通过识别的价值创造模式把握关键价值驱动因素,能够更有效地实现企业价值增值目标
C.评价指标数量相对较少,易于理解和使用,实施成本相对较低,有利于推广实施
D.关键绩效指标的选取需要透彻理解企业价值创造模式和战略目标,有效识别核心业务流程和关键价值驱动因素,指标体系设计不当将导致错误的价值导向或管理缺失
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