题目
A.松弛紧张情绪
B.促进思考
C.控制自我情绪
D.自己言多
第1题
第2题
在倾听当中不能运用沉默，因为会大大降低倾听的有效性。()
第3题
护患在沟通过程中最重要的技巧是（）
A．触摸
B．沉默
C．积极倾听
D．幽默
E．澄清情况
第4题
护患在沟通过程中最重要的技巧是
第5题
A.◎倾听
B.◎暗示
C.◎中途打断交谈
D.◎沉默
第6题
第7题
在交流的过程当中，沟通主体经常会出现沉默的现象，有时这些沉默是消极的，产生这种沉默的原因是过于谦让。（）
第8题
在交流的过程当中，沟通主体经常会出现沉默的现象，有时这些沉默是消极的，产生这种沉默的原因是双方关系。（）
第9题
A.有效的倾听
B.适当的沉默
C.触摸
D.集中焦点
E.开放的话题
第10题
A.抚摸
B.眼神
C.倾听
D.沉默
E.微笑
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