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[单选题]

下列()不属于养老照护人员语言礼仪内容。

A.交谈时态度诚恳

B.交谈时和颜悦色

C.沟通时回避隐私

D.腰背挺直

E.不随意打断或插话

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第1题

下列()不属于养老照护人员语言礼仪内容()

A.交谈时态度诚恳

B.交谈时和颜悦色

C.沟通时回避隐私

D.腰背挺直

E.不随意打断或插话

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第2题

社交场合中的交谈礼仪有

A.态度诚恳

B.语言亲切

C.注意聆听

D.礼貌周到

E.出言不逊

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第3题

交谈要注意谈话礼仪,从而保持和谐的氛围。交谈礼仪错误的是:()

A.用手指着对方讲话

B.距离适中

C.态度诚恳

D.表情自然

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第4题

与客户交谈时下列()是不礼貌行为。

A.保持微笑

B.态度诚恳

C.打断客户

D.耐心倾听

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第5题

与患者交谈时应根据病人身体状况选择适当交谈时间,注意运用沟通技巧,避免不良沟通行为。与病人交
谈时,可促进有效沟通的是()。A、不随意打断病人谈话

B、当病人出现错误时及时纠正

C、在人员嘈杂的环境与病人交谈

D、在交谈过程中始终保持沉默

E、严格按自己拟定的提纲进行谈话

下列各种行为,可促进有效沟通的是()。A、站着与卧床病人交谈

B、及时核对听到的信息

C、看表

D、四处张望

E、谈话中突去做其他事情

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第6题

交谈礼仪的注意点不包括:

A.适当的寒暄

B.态度要诚恳

C.神态要专注

D.谦卑的态度

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第7题

养老护理员与老年人及其家属交谈时,讲话要自然流畅,做到音调平和、语速适中、谦虚亲切、回避隐私。()
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第8题

养老护理员与老年人及其家属交谈时,讲话要自然流畅,做到音调平和、语速适中、谦虚亲切、回避隐私。()
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第9题

照护员在交谈时,要注意语言准确性,下面没有做到的是()。

A.发音准确

B.语速适度

C.内容简洁

D.使用方言

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第10题

下列不属于语言沟通的是()

A.交谈

B.倾听

C.鼓励

D.沉默

E.副语言性沟通

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第11题

税务人员在与纳税人交谈时应亲切微笑,态度诚恳热情,言语表述清晰,为避免尴尬视线不能关注对
方。()

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