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[判断题]

相互沟通时,提问引导性的问题不利于收集信息,会给对方造成不好的印象。()

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更多“相互沟通时,提问引导性的问题不利于收集信息,会给对方造成不好的印象。()”相关的问题

第1题

在治疗性沟通过程中引导患者交谈的有效提问方法是

A.提问时语言简单、明确

B.使用闭合式问题

C.尽量使用对方熟悉的语言

D.一次可提2~3个问题

E.不问对方难以回答的问题

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第2题

在治疗性沟通过程中引导病人交谈的有效提问方法是()。

A.多使用闭合式问题

B.一次可提2~3个问题

C.提问时语言简单、明确

D.尽量使用对方熟悉的语言

E.不问对方难以回答的问题

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第3题

拜访客户进行沟通时,需要注重有效提问,在探寻客户需求阶段,需要更多的获得信息,封闭式问题一般会多一些。()
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第4题

与患者沟通时采用有效的提问方法是()

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.引导性提问

D.暗示性提问

E.提示性提问

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第5题

在治疗性沟通过程中引导患者交谈的有效提问方法是()

A.多使用闭合式问题

B.一次可提2~3个问题

C.提问时语言简单、明确

D.尽量使用医学术语

E.尽量采用诱导式提问

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第6题

封闭式提问的特点有哪些?()

A.封闭式问题可以节约时间

B.封闭式问题谈话气氛轻松

C.封闭式问题容易控制谈话的气氛

D.封闭式问题不利于收集信息

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第7题

提问可以用来暗示观点,也可以用来引导对方思考,还可以用来获取信息、建立感情、表达自己参与的诚意,那么不属于提问应该注意的是()。

A.注意对方特点

B.用范围较窄的问题促成协议

C.用范围大的问题获取信息

D.不想要答案也要提问

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第8题

电话沟通时,适时提问能起到()问题,掌握更多信息的作用。
电话沟通时,适时提问能起到()问题,掌握更多信息的作用。

A、提问问题

B、处理问题

C、推卸问题

D、澄清问题

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第9题

上堆式提问是为了使对方看到当前事情的未来或背后的意义,引发对方调整思考方向,使对方在问题的引导下,看的范围更大、更宽、更高、更远。()
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第10题

制定繁多的绩效指标会给管理者造成负担,不利于绩效管理的实施。()
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第11题

沟通过程中,常用的沟通技巧包括:提问和回答。()
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