以下关于推广和使用普通话的表述错误的是（)。

A.邮政员工应该养成讲普通话的习惯

B.普通话包括语音、词汇、语法三个方面

C.普通话使用应当根据对象、地域的不同而灵活掌握

D.绝对禁止使用地方话、家乡话提供服务

A、要尽量少用生僻的邮政专业术语

B、要对客户要使用尊称

C、要熟练使用普通话与客户交流

D、必要时可以使用口头语

A、电话调查开始前的自我介绍和说服被调查者参加调查活动是访谈工作最重要也是最困难的部分

B、电话调查人员可以根据情况使用普通话或方言

C、通常要求电话调查人员清晰、完整地按照问卷题目的原话读出，让被调查者理解提问内容

D、适当使用肯定和鼓励，可以使被调查者感觉到自己的重要性

A、语言规划是社会对语言的人为干预

B、语言规划只涉及单纯的语言问题

C、推广普通话属于语言规划的项目

D、语言规划可由政府授权的机构实施

A.反对滥用古语词

B.适度使用方言词

C.适度吸收缺乏生命力的古语词

D.方言词不是“规范对象”

A.要尽量少用生僻的邮政专业术语

B.要对客户要使用尊称

C.要熟练使用普通话与客户交流

D.必要时可以使用口头语

A.对于营销中心推广的无业、个体工商户及私营企业主进件，必须同时执行业务代表工作证（牌）与申请人身份证原件交叉拍摄及与申请人合影操作

B.仅限申办兴业银行信用卡使用标签无需与客户身份证重桑拍摄

C.若推广人员工牌遗失，可用该推广人员个人身份证代替工牌与客户身份证交叉拍摄

D.在业务代表工作证（牌）与申请人身份证原件交叉拍摄操作规程中，推广人员工牌必须粘贴卡中心统一配发的防伪标签

A.让一件商品充满整个图片区域，主题明确，陪衬物品不能掩盖宝贝主题

B.内衣类宝贝活动图片必须符合淘宝网发布规则

C.可以使用明星头像和其他著名商标

D.在能上传成功的前提下，宝贝推广图片原图像素越高越好，越清晰越好

A.国家机关以普通话和规范汉字为公务用语汉字

B.公共服务行业以规范汉字为基本的服务用字

C.国家通用语言文字是普通话和规范汉字

D.公共场所的设施用字可以保留使用繁体字

A.在范围上，网络推广包括网络营销

B.在投入上，网络推广投入比较少

C.在执行上，网络推广的关键是执行力

D.在目的上，网络推广重在“推广”