题目
A.时尚个性
B.得体而应景
C.庄重保守
D.舒适自然
第1题
第2题
第3题
A.不卑不亢
B.依法办事
C.内外有别
D.女士优先
第4题
A.举止礼仪是一个人文化修养、精神面貌的外在表现
B.礼仪是老年照护人员基本的职业素质要求
C.爱岗敬业是照护礼仪的一种表现
D.卫生要求是照护礼仪的一种表现
E.以上都是
第5题
A.承认差异
B.维护形象
C.区别对待
D.入乡随俗
第6题
A.A.有些时候不仅要当面表示感谢,事后还要打电话或写感谢信再次表示谢意
B.B.对欧美友人,收到礼品后不要将礼品当面打开
C.C.不要拿客方赠送的礼品开玩笑
第7题
A.头发不染色
B.头发要染彩发
C.只要干净整洁即可
D.头发以短为佳
第8题
A.头发不提倡染彩发
B.头发要精心修饰
D.头发提倡染彩发
第9题
D.头发以长为佳
第10题
A.及时肯定对方
B.态度和气、言语得体
C.尊重对方、谅解对方
D.注意语速、语调和音量
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