题目
A.日期范围
B.订单号
C.行程单状态
D.行程单号
第1题
A.退废票必须由后台手工进行处理
B.后台处理人员查询到退废票申请后需要在ETERM系统中进行相应处理
C.退废票处理失败时一定要录入失败原因
D.航信订单的往返程自愿退票退废申请,后台处理人员可以解除系统的自动加锁
第3题
A.对于自动出票失败的订单,系统会转为手工票申请
B.手工票申请需要后台票务人员进行出票处理
C.后台票务人员出票处理结束后,前台会自动弹出订单支付信息
D.前台营业人员在订单查询界面查询相应订单,并收取客户票款
第7题
A.11185票务中心可以打印行程单
B.无需指定打印机构
C.每个网点都可以打本省的行程单
D.各网点负责管理本网点的行程单
第8题
A、11185票务中心可以打印行程单
B、无需指定打印机构
C、每个网点都可以打本省的行程单
D、各网点负责管理本网点的行程单
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