题目
第5题
A.促销(promotion)
B.产品(product)
C.人员(People)
D.有形展示(Physicalevidence)
E.服务过程(Process)
第6题
A.有形展示(phsicalevidence)
B.公共关系(publicrelations)
C.过程(process)
D.人员(people)
第7题
A.人员(people)
B.流程(process)
C.权力(power)
D.有形展示(physical evidence)
为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!