题目
A.稽核查看是否与出班投递邮件总数相符
B.稽核查看是否与派揽邮件总数相符
C.稽核查看是否与派投邮件总数相符
D.稽核查看是否与收寄邮件总数相符
第4题
A.会同收件人填写邮件开拆记录单
B.收件人同意签收的,可以部分接收
C.投递人员无需提示收件人当面会同开拆
D.收件人同意签收的,必须接收全部内件
第5题
A.代收货款邮件要直投收件人,特殊情况可隔日收款
B.收件人拒收邮件,必须是邮件内的全部商品及赠品,不得拒收部分商品,不得扣留赠品
C.投递人员必须按详情单上大写金额足额收取货款,不得将部分商品投交收件人,不得收取部分货款
D.如收件人提出开箱验货要求,投递人员应主动提醒收件人验视邮件外包装是否完好,并协助收件人眼同开箱验货
第6题
A、代收货款邮件要直投收件人并收款
B、收件人拒收邮件,必须是邮件内的全部商品及赠品,不得拒收部分商品,可留下赠品
C、投递人员必须按详情单上大写金额足额收取货款,不得将部分商品投交收件人,不得收取部分货款
D、如收件人提出开箱验货要求,投递人员应主动提醒收件人验视邮件外包装是否完好,并协助收件人眼同开箱验货
第7题
A、进口投递邮件平衡合拢交接登记表
B、详情单
C、交接清单
D、缴款单
第9题
A、要进行用品用具合拢
B、要进行系统合拢
C、合拢后,总台人员在合拢表上加盖名章、日戳
D、对不同因素产生的不合拢现象,当频在合拢表备注栏进行说明,及时查找
第10题
A.邮件核查人员接到开箱验货后的退回邮件,应与投递人员眼同逐个进行复核,仔细检查专用标签是否完整、签名是否齐全、封装胶带的使用是否规范
B.对于开箱验货后的退回邮件,如外包装有破损痕迹,核查人员无需妥善代为封装
C.因投递人员未按规定操作,违反操作流程,造成邮件核查时出现无法分清责任的情况,与邮件相关的直接损失由邮件核查人员负责赔偿
D.邮件核查人员开箱验视确认无误后,核查人员与投递人员眼同封装,并在邮件封口处空白区域加盖“验视戳”,双人签名
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