下列下列关于质量改进的说法中，正确的是（)。

A.技术含量很高

B.技术含量不高

C.改进圆珠质量取得的

D.改进油墨性能取得的

A.六西格玛管理是20世纪80年代初期由美国通用电气公司创立的一种质量改进方法

B.DMAIC方法是六西格玛管理中现有流程进行突破式改进的主要方式

C.六西格玛管理是通过过程的持续改进。追求卓越质量，提高顾客满意度，降低成本的一种质量改进方法

D.六西格玛管理是根据组织赶超同业领先目标，针对重点管理项目自上而下进行的质量改进

E.六西格玛管理不同于以往的质量管理，是一门全新的科学

A.高质量意味着高成本

B.质量改进是一项持续改进开展的活动

C.提高质量只能靠增强检验

D.质量改进活动应制度化

E.质量改进只与基层人员有关

关于质量改进团队，下列说法正确的是()。

A．质量改进团队是一个常设组织

B．有固定的领导

C．随改进目标的不一致，质量改进团队的基本组织结构和活动方式也各有不同

D．组长通常由质量委员会或其他监督小组指定

A.质量改进可称为质量突破

B.通过不断的改进，可将不合格减少为零

C.不提倡长期地就一个题目开展活动

D.质量改进的步骤一般分为十个步骤

E.质量改进是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力

A．确保组织的职责、权限得到规定和沟通

B．确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持

C．确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识

D．向最高管理者报告质量管理体系的绩效和任何改进的需求

A.致力于满足质量要求的一系列相关活动

B.确立质量方针

C.实施质量方针的全部职能及工作内容

D.对有关质量工作效果进行评价和改进的一系列工作

A.质量控制可称为质量维持

B.通过不断的改进，可将不合格减少为零

C.不提倡长期地就一个题目开展活动

D.质量改进的步骤一般分为十个步骤

E.质量改进是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力

A.流程图可以用于从材料直至产品销售和售后服务全过程的所有方面

B.在流程图中可以通过一个过程中各步骤之间的关系的研究，能发现故障存在的潜在原因，知道哪些环节需要进行质量改进

C.流程图可以用来描述现有的过程，亦可用来设计一个新的过程

D.流程图是由一系列不易识别的标志构成的

E.流程图法在质量改进活动中的用途并不广泛

关于质量改进过程中选择课题时的注意事项，下列说法不正确的是()。

A．最大限度地灵活运用现有的数据选择主要问题

B．向有关人员说明清楚解决问题的必要性

C．设定目标值的根据必须充分和合理

D．制定改进计划，不以具体的时间束缚计划的施展