CRM侧重于管理企业的客户,ERP则侧重于管理企业的内部资源,同时ERP在管理企业内部资源时,必须保证企业各种资源围绕客户资源进行配置。（)

A.有效客户反应(ECR)

B.企业资源计划(ERP)

C.准时制(JIT)

D.客户关系管理(CRM)

A.CRM与ERP

B.CRM与SCM

C.SCM与ERP

D.ERP与SFA

A.CRM与ERP有相辅相成的关连性

B.CRM系统中的客户订单数据可作为ERP系统的输入数据

C.ERP是为使企业内部运作更佳，掌握先机

D.CRM系统数据库包含企业制造数据

A.CRM与ERP有相辅相成的关连性

B.CRM系统中的客户订单数据可作为ERP系统的输入数据

C.ERP是为使企业内部运作更佳，掌握先机

D.CRM系统数据库包含企业制造数据

A.OA

B.SCM

C.CRM

D.ERP

● 以下不属于供应链管理策略的是 （51） 。

A. 有效客户反应（ECR） B. 企业资源计划（ERP）

C. 准时制（JIT） D. 客户关系管理（CRM）

● 以下不属于供应链管理策略的是 （42） 。

A. 有效客户反应（ECR） B. 企业资源计划（ERP）

C. 准时制（JIT） D. 客户关系管理（CRM）

A.对企业与客户发生的各种关系进行全面管理

B.进一步延伸企业SCM

C.以客户为核心的企业营销的技术实现和管理实现

D.客户是企业发展最重要的资源之一

E.进一步延伸企业ERP