题目
A.此项能力的构建与提升是公共部门危机信息管理系统的构建与完善的关键
B. 由两个层次、五个方面的内容构成
C. 不受私人部门和公民隐藏信息的动机的影响
D. 其构建与提升的核心是人
第1题
A.该系统是建立在现代化网络通讯技术基础之上的
B. 该系统是实现政府间、政府部门间、政府与公众之间的信息共享
C. 完备的信息管理系统在危机管理中起着关键性作用
D. 国际主流科技包括灾害评估、卫星遥感应用、网络通讯
第2题
A.东京提出了“循环性危机管理”方式
B. OEM是美国紧急事态管理办公室
C. 新加坡很早进行信息技术安全方面的立法
D. 新加坡紧急公共信息中心是专门负责管理新加坡信息通讯技术的政府机构
第3题
A.在当代信息社会中,媒体是除了政府之外向公众提供各种信息的最主要渠道
B. 媒体引导公众情绪,帮助政府赢得社会支持
C. 为政府危机决策提供信息支持
D. 媒体在曝光危机可起到“安全阀”的作用
第4题
A.媒体充分介入危机事件并快速传递权威信息,能够在激发公众情绪实现公共部门危机公关传播的基调统一
B. 在SARS危机事件中,大众传媒传播我国政府在危机处理中采取的积极措施,树立公共部门的良好形象,获得了民众的支持
C. 大众传媒向公众介绍各种防治SARS的科学知识和基本措施,保持了社会正常运转,利于危机的解决
D. 应将媒体作为当合政府的喉舌,在危机事件中充分传播积极信息,稳定社会
第5题
A.《应急条例》加快了我国公共部门危机管理法制化的步伐
B. 对我国公共部门危机管理法制化构建起到了基础性和示范性的作用
C. 《应急条例》在紧急状态下立法,具有合宪性
D. 《应急条例》的法律为界较低,仅仅局限于公共卫生领域的公共危机
第6题
A.危机管理是一种应急性的公共关系
B. 危机管理是公共部门行动性的管理职能
C. 危机管理是一种有组织、有计划、持续动态的管理过程
D. 危机挂历是公共部门在各种压力情况的管理,最终促成利于该组织的公共政策
第7题
A、指公共部门以沟通为手段、已解决危机为目的所进行的一些列化解危机和规避危机活动和过程
B、贯穿于公共部门危机管理的全过程
C、按其作用方向可划分为内部沟通和合作机制、外部沟通和协调机制
D、危机沟通的首要任务是要明确沟通对象
第8题
A.政府必修采用“雄鹰”式的沟通策略,主动迅速出击、果断承担责任
B. “三T”原则是以我为主提供情况、提供全部情况、尽快提供情况
C. 在危机沟通中首先要考虑人道主义的原则
D. 政府危机沟通中不可忽略的对象是媒体
第9题
A.西蒙?A?布斯首先提出了组织危机管理的生命周期理论
B. 依据组织为的成长特性进行危机管理的阶段划分
C. 危机爆发期、扩散期和处理器是危机因子质变完成并给组织造成损失的三个阶段
D. 该理论对危机及其成长过程有一个较为全面的认识,并对各阶段所实施的策略加以总结
第10题
A.危机爆发前和爆发后是一个不可分割的整体过程
B. 组织声明就是在危机的潜伏、爆发、平息三个阶段不断依次重复出现而构成的
C. 公共部门危机的动态管理模式包括三个维度,即时间、策略、制度
D. 在危机恢复阶段,显示危机消失
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