如果员工绩效不佳的原因在于态度问题，其可能的症结是（)

A知识结构存在缺陷

B价值观

C认知

D情感

A.争取他们的配合

B.协调与他们的关系

C.调整他们的知识结构

D.尽可能与他们加强沟通

A.①、 ②、 ③

B. ①、 ②、 ④

C. ①、 ③、 ④

D. ①、 ②、 ③、 ④

A.管理者通常要先就员工的上一周期绩效表现做一个总体的回顾，并告知其绩效评价结果

B.管理者应采取适当的方式，对于员工表现好的方面，适时鼓励;对于绩效不佳的方面，采取建设性沟通的方式

C.管理者和面谈对象要就导致绩效不良的原因进行分析，找出问题所在

D.管理者要与员工就下一个绩效管理周期的工作任务、工作目标及其衡量指标等进行商定，并签订绩效计划协议书

从能力方面来说，员工绩效不佳的原因不包括：()

A知识结构不佳

B技能欠缺

C经验匮乏

D认知差异

从态度方面来说，员工绩效不佳的原因不包括：()

A与公司价值观不符

B情感上不能接受公司的文化

C个人能力较强

D不喜欢公司的氛围