题目
A、1100;ecloud.10086.com
B、6429;ecloud.10086.com
C、6429;ecloud.10086.cn
D、1100;ecloud.10086.cn
第3题
A.提交工单受理-线下解约-家庭业务-家庭宽带-校园宽带
B.提交工单受理-携号转网-呼入-延时解约
C.通过全部商品模块为客户取消
D.提交工单受理-线下解约-移动业务-校园类业务
第4题
A.提交工单受理→线下解约→家庭业务→家庭宽带→校园宽带
B.提交工单受理→线下解约→移动业务→校园类业务处理
C.提交工单受理-携号转网-呼入-携转延时解约处理
D.通过全部商品模块为客户操作取消
第5题
A.顾客手机点单,凭手机号到店取餐
B.顾客使用储值会员卡余额支付,并享受会员折扣
C.手机点单后可选择影院配送商品
D.手机点单后,可以选择想要领取的时间
第6题
A.boss系统
B.施工调度系统待装池模块
C.施工调度系统工单调度模块
D.服开系统数据制作环节
第9题
B.集团客户可自行注销账号
C.互联网客户可通过400电话或在线客服提交工单后,由后台进行账号注销处理
D.账号注销后可找回
第10题
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