以下哪个选项正确描述了服务人员的站姿标准（)

A.高低式蹲姿

B.单膝点地式蹲姿

C.交叉式蹲姿

D.弯腰撅臀式蹲姿

A.坐姿要端庄，手臂可自然地放在柜台上，身体与桌子应保持10厘米左右的距离

B.落座时避免动作太大引起椅子的乱动及声响，站起时不要推或拖座椅

C.女员工落座前用手后拢衣服后坐下，双腿并拢，男员工可直接落座，双腿可略分开

D.接待客户时，请客户先坐，自己后坐

E.面对客户操作电脑处理业务时，不能侧坐

标准站姿姿态要求表述不准确的是()。

A.不叉腰

B.可抱胸

C.不倚不靠

D.服务人员在站立时间较长的情况下，为缓解疲劳可以采用一些变化的站姿，可将身体的重心向左或右腿转移，让另一条腿放松休息。

A.标准式站姿

B.背手分腿式站姿

C.扇形步站姿

D.丁字步站姿

A.手插在裤袋里

B.双腿不停抖动

C.驼背弓腰

D.双手抱在胸前

E.手握腹前

A.标准手位

B.交流手位

C.前搭手位

D.仪式手位

A.服务人员须统一着工装或正装

B.服务人员须佩戴样式统一

C.头发、指甲应保持清洁

D.内勤人员可适当穿运动鞋、休闲鞋