乘务员根据飞行组提供的颠簸信息和当天航班实际情况有权调整和终止客舱服务程序（）

A.起飞前安检和落地前安检

B.飞行全程

C.颠簸阶段

D.起飞前及下降阶段

A.为驾驶舱提供饮料和餐食时，需绕过中央仪表板，颠簸时禁止向驾驶舱提供餐饮，禁止将茶壶放在驾驶舱内

B.客舱乘务员禁止使用敞口杯为驾驶舱内的飞行机组提供饮料

C.为驾驶舱提供饮料和餐食时，需绕开中央操纵台上方及任何电子设备，装有液体饮料的水杯，盖子必须拧紧盖好，不得将茶壶放在驾驶舱，颠簸期间禁止向驾驶舱提供餐饮

D.飞行运行期间，易拉罐包装的液体饮料不允许进入驾驶舱

A.航班不正常时,了解延误原因,并与机组统一口径,做好旅客的各项服务工作

B.当航班由于各种原因而出现低于正常乘务组定员飞行的情况时,乘务长有权合理调整各区域乘务员职责

C.乘务长有权提出更换因健康状况不符合飞行要求的组员

D.乘务长有权取消由于证件失效、证件或自来携带不全及其他严重影响组员合作的组员之飞行资格