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商务人员的礼仪主要是为了树立良好的（)形象。

A.个人

B.组织

C.情感

D.仪表

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第1题

接待礼仪，通常是指涉外人员在（)中具体从事接待工作时所应遵守的（)规范。接待礼仪的基本要求是：从事具体接待工作的（)，都必须树立良好的礼宾意识，即主随客便、礼待宾客、宾客至上。

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第2题

如供方或协会人员到店后，店长应及时进行接待并上报连锁经理，同时在接待供方及协会人员时，要注意礼仪规范，树立良好企业形象（）
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第3题

医院里的工作人员做到“四轻”，主要目的是为了

A.创造良好的社会环境

B.创造安静的物理环境

C.建立良好的护患关系

D.树立良好的职业形象

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第4题

2、医院里的工作人员做到“四轻”，主要目的是为了

A.创造良好的社会环境

B.创造安静的物理环境

C.建立良好的护患关系

D.树立良好的职业形象

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第5题

医院里的工作人员做到“四轻”，主要目的是为了给患者

A.创造良好的社会环境

B.创造安静的物理环境

C.建立良好的护患关系

D.树立良好的职业形象

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第6题

根据商务礼仪的规范，商务人员应注意的举止礼仪主要涉及()等几个具体方面。

A.手势

B.立姿

C.坐姿

D.行姿

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第7题

商务礼仪，通常指的是礼仪在商务行业之内的具体运用，主要泛指商务人员在自己的工作岗位上所应当严格遵守的行为规范。（）

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第8题

依据仪式礼仪的有关规范，商务人员在布置举行庆典的现场时，需要通盘思考的主要问题有()。

A.地点的选择

B.场地的大小

C.环境的变化

D.音响的准备

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第9题

下面有关旅游公共关系，错误的表达是（）。

A.旅游公共关系的目的是为了谋求在社会公众中树立良好的形象和信誉

B.公共关系的主要手段有效的沟通和传播

C.公共关系是一种直接的促销

D.公共关系的对象既包括外部关系，也包括内部关系

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