题目
A.旅游公共关系的目的是为了谋求在社会公众中树立良好的形象和信誉
B.公共关系的主要手段有效的沟通和传播
C.公共关系是一种直接的促销
D.公共关系的对象既包括外部关系,也包括内部关系
第3题
A.公共关系是一定社会组织与其相关的社会公众之间的相互关系
B.公共关系的目标是为企业广结良缘,在社会公众中创造良好的企业形象和社会声誉
C.公共关系的活动以真诚合作、平等互利、共同发展为基本原则
D.公共关系是一种短期活动
第7题
A.A.塑造形象的观念是公共关系观念的核心。
B.B.塑造形象的观念表现在组织决策和行动中将树立和维护良好的组织形象作为重要的战略目标。
C.C.塑造形象的观念表现在公共关系人员在任何情况下都应站在组织的立场上为组织辩护,维护组织形象。
D.D.公共关系人员在工作中应时时注意塑造并维护良好的自身形象和自身所代表的组织机构的形象。
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