题目
A.是研究人的需求结构的一种理论
B.将顾客需求按平行的顺序分成五个层次或五种基本类型
C.由美国心理学家马斯洛首创
D.已经得到满足的需求不再起激励作用,只有未满足的需求能够影响行为马斯洛将顾客需求按由低级到高级的顺序分成五个层次或五种基本类型。
第1题
A.认为人的需求不是分为五种而是分为四种
B.需求的变化不仅基于“满足—倒退”,而且完全可能“受挫—前进”。
C.在同一层次需求中,当某个需求只得到少量的满足时,一般会产生更强烈的需求,希望得到更多的满足。
D.较高层次的需求满足得越多,越会导致较低层次需求的急剧膨胀和突显起来。
第2题
A.假设人类需求的强度按由低到高相互递进的顺序分成五个层次
B.层次越低的需求,其强度越大,也比较容易满足,对于躯体健康和精神健康的影响比较直接;
C.层次越高的需求,其强度越弱,越不易得到,对健康也具有更深远的意义。
D.即使较低层次的需求没有得到满足后,较高层次的需求也会出现并要求得到满足
第3题
A.X理论
B.Y理论
C.双因素理论
D.需求层次论
第6题
A.需求层次理论
B.双因素理论
C.激励需求理论
D.归因论
第7题
A.安全需求
B.被尊重的需求
C.自我实现的需求
D.利益获得的需求
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