上级了解下级情况、获取信息的主要途径是（)。

A.从公开性质的信息载体、新闻媒介中获取信息

B.从交流交谈、从师等人际交往活动中获取信息

C.从上级的指示、通报、下级的汇报、反映中获取信息

D.从各种有关的专题活动，如各种展销会中获取信息

A.上级可以了解下级情况

B.团队主管可以看到团队成员的情况

C.同级之间信息相互屏蔽

D.一个客户营销团队内部信息相互共享

A.上级可以了解下级的情况

B.团队主管可以看到团队成员的情况

C.同级之间信息相互屏蔽

D.一个客户营销团队内部信息相互共享

A.客户现在的套餐情况

B.了解客户工作是否经常外出

C.客户获取天气信息的途径

D.客户的家庭背景.

A.直接上级评价时，应让了解情况的上级参与评价

B.下级评价时，要做好对评价者的保密工作

C.同事评价时，要营造客观评价的参与文化、健康的人际关系

D.多人参与集体评价时，要协调好评价的时间

A.层次较少，使得管理环节和管理人员相应减少，从而节省了管理费用

B.缩短了上下级距离，便于高层领导了解基层情况，密切了上下级关系

C.组织纵向沟通的渠道缩短，信息纵向传递速度快，信息失真少

D.上级管理者更乐于让下级拥有较大自主性，这将有利于下级人员的成长和成熟

E.各级管理人员不能对每位下属进行充分有效的指导和监督

目前了解外部环境情况的主要方法是 ()

A 、 专题性调研

B 、 获取书面信息

C 、 技术性预测

D 、 获取口头信息