题目
A.了解谈判对手的需要、心理和性格等
B.要能够利用一定的环境让谈判对手感到真正的压力
C.对方谈判小组存在意见分歧
D.具备引起一定程度竞争的条件,比如掌握热销商品等
第1题
A.竞争法是指在谈判中向谈判对方明示、暗示市场激烈,以迫使对方尽早拿主意,把交易条件降到最低点的方法
B.这种方法是要使谈判对手感到竞争的威胁,让竞争者之间相互勾心斗角,降低交易条件
C.谈判者要扮好可怜相、为难状,以求形象的感染力
D.比如,招标、拍卖的方式,就是利用人们竞争的心理,争取最好交易条件,最佳合作伙伴
第3题
A.最后通牒法是指在谈判进行到一定阶段,给谈判规定最后的期限,提出一个新的条件作为决定合同成败的最后妥协条件,并逼迫对方做出答复的做法
B.该战术最忌讳“不可信”,即在下通牒时一定要让对方相信确有其事,否则易致被动
C..该战术不受谈判阶段的限制,但受谈判者地位的约束,多在谈判后期使用
D.该战术抛出己方新的让步条件后不再与对方讨价还价,对方不必做出答复
第4题
A.金蝉脱壳法是摆脱谈判困境的一种方法
B.金蝉脱壳方法的使用条件是:在谈判中并未遇到重大困难,坚持谈下去有好的结果
C.谈判对手要求太刁、报价不合理、死守立场、谎报信息、编造事实、浪费时间等都有可能成为停止谈判的理由
D.金蝉脱壳方法的使用条件是:最好要有中止谈判的有利借口,以便彻底终止谈判
第5题
A.沉默在商务谈判的应用中表现为“少说”。
B.沉默主要指当一方沉默或话不多时,以沉默为基础,配之简短的话语来鼓动对手多说的方法
C.当己方话不多,且对对方的论述又无明确评述时,对方会不知所措,为了摸清你的真实想法,一定会换个方式重复其观点。
D.沉默法的使用条件:适用谦虚谨慎,且不易占表面便宜的对手;战术接受者要有良好的心理素质,要经得起对方的轻视和侮辱;实施者要善于发现对手在麻痹状态中泄露出来的弱点,从而变被动为主动
第7题
A.对方急于求成时
B.己方急于求成时
C.对方存在众多竞争者
D.己方存在众多竞争者
E.达成协议的可能性不大
F.发现与对方因交易条件分歧悬殊小
第8题
A.具有很强的欺骗性。制造一种假象,装着听不懂,使对方戒备松懈,暴露弱点,同时消磨对方意志、消磨时间、消磨对方的耐心
B.可以从对手那里先学习知识、了解情况,弥补经验和准备的不足
C.对方在明处,自己在暗处,可以根据对方的策略及谈判的发展形式灵活变更自己的策略,后发制人,以争取最大的利益
D.可以引起对方的内疚和惭愧,从而为让步创造心理条件
E.可以在对方计谋用尽的时候反击,使对方措手不及,反复的余地较小
第9题
A.“升格”法
B.最后通牒法
C.金蝉脱壳法
D.甜言蜜语法
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