在国外，向服务人员给付小费，可以少给，不必多给。（)

在国外，按比例给付服务人员的小费约占消费者总额的（)。

A、5%—10%之间

B、10%—15%之间

C、10%—20%之间

D、1%—5%之间

以下有关国外住宿礼仪的说法，其中正确的是()。

A在国外宾馆住宿不必像外国人一样必须付小费

B如果小费放在桌子上，一定要用信封装好，并写上“给服务员”

C性别相同的两个人可以住一间客房

D在外国人家里住宿也需要付小费

A.尊重对方

B.掌握时机

C.按质付费

D.讨价还价

在国外用餐或接受服务时，一般都要给小费，这是很正常的事。但是下面哪个国家把给小费看作是一种侮辱？( )

A．美国 B．澳大利亚 C．日本

心。回来的路上，导游开始向旅游者讨论起小费来，开始还比较含蓄，老说自己挣钱不容易。看到大家没有领会，导游继续向大家说，在国外，人们有给小费的习惯，现在旅游就要结束，希望大家给予小费。导游人员的行为引起游客的不满，旅游结束后向旅游投诉机关投诉，要求旅行社承担赔偿责任。

请运用所学法律法规知识，回答下列问题。

(1)我国法律法规对上述问题是怎样规定的？本案导游人员应当承担什么样的法律后果？

(2)张先生等人的损失能否用质量保证金赔偿，为什么？

A.婉言谢绝

B.接受赠予