服务人员对旅客所给的赠品、小费等应()。

在国外用餐或接受服务时，一般都要给小费，这是很正常的事。但是下面哪个国家把给小费看作是一种侮辱？( )

A．美国 B．澳大利亚 C．日本

A.全部接受，在教师节时可以接受幼儿的所有礼物

B.区别对待，对幼儿自制的小礼物可以适当地接受

C.婉言谢绝，任何时候都不能接受幼儿的任何礼物

D.婉言谢绝，尽量避免在公开场合接受幼儿的礼物

A.在日本，必须私下给小费

B.新加坡不鼓励给小费

C.可以把找回的零钱留下作小费

D.在澳大利亚和新西兰，给小费十分普遍

A.热情接待

B.及时阻止

C.立刻赶走

D.婉言谢绝

民航旅客心理学研究的对象是()

A.民航旅客

B.民航运输服务人员

C.民航空中服务人员

D.以上全对

A.斜视旅客

B.仰视旅客

C.平视旅客

D.正视旅客

E.俯视旅客