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第1题
《局铁路旅客运输服务质量规范》乘务人员在()充分休息,保持精力充沛,不在班前、班中、折返站饮酒。
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第2题
局《铁路旅客运输服务质量规范》中规定客运乘务人员包括()
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第3题
局《铁路旅客运输服务质量规范》中规定车辆乘务人员包括()。
A.车辆乘务长
B.车辆乘务员
C.空调发电车乘务员
D.随车机械师
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第4题
《局铁路旅客运输服务质量规范》“三乘”人员:客运、车辆、公安乘务人员和添乘干部的简称。()
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第5题
《局铁路旅客运输服务质量规范》客运乘务人员非工作时间乘坐旅客列车时,禁止戴制帽和佩戴职务标志。()
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第6题
《局铁路旅客运输服务质量规范》“三乘”人员:客运、车辆、公安乘务人员和添乘干部的简称()
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第7题
《局铁路旅客运输服务质量规范》列车运行时,客运乘务人员作业、行走、交谈、开关门要轻,避免干扰旅客。()
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第8题
《局铁路旅客运输服务质量规范》客运乘务人员非工作时间乘坐旅客列车时,禁止戴制帽和佩戴职务标志。()
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第9题
《局铁路旅客运输服务质量规范》客运乘务人员非工作时间乘坐旅客列车时,禁止戴制帽和佩戴职务标志。()
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第10题
《局铁路旅客运输服务质量规范》()非工作时间出入客运职场、乘坐旅客列车时,不得戴制帽和佩戴职务标志。
A.铁路职工
B.车辆乘务员
C.乘务人员
D.客运乘务人员
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