“电子错误指如（商家)没有提供检测并纠正或避免错误的合理方法，消费者在使用一一个信息处理系统时产生的电子信息中的错误。”是哪部法律中的定义？（)

A.买家申请七天无理由换货，商家已签收退回商品，换货尚未发出

B.买家退回商品为三包商品，经检测人为损坏不在保，留言支持付费维修买家拒绝付费

C.买家申请描述不符问题退货未提供凭证，商家拒绝后系统开启了极速维权，买家寄回的货物已破损于是商家拒收并进行了举证

D.订单已经开具电子发票后买家要求换开专票，但是专票换开没有那么快，此时买家申请了小二介入

E.买家反馈收到的是空包裹，申请了仅退款。商家核实出库记录完好并提供了买家签收底单

A.发行有效的电子支付手段，如电子现金、电子支票、信用卡等

B.接收支付者的电子支付手段并为支付者提供商品或服务

C.接收商家从支付者收到的电子支付手段，验证其有效性

D.从接收银行收到电子支付手段并验证其有效性，然后提交给发行银行

张宏在线申请退货，商家提供了退货地址，之后发现所给地址错误，以下说法正确的有哪些？

A.如果张宏已退货且商品已被签收，商家需自行联系收货人及时找回商品;无论商家是否找回货物，此订单支持退款张宏。

B.如果商品已经在退货途中，商家需积极联系张宏或物流公司协商变更派送地址;如没有协商解决，相应风险需要商家自行承担。

C.如果张宏还没有退货的，商家需及时联系张宏，告知正确的退货地址并在退款详情页面和阿里旺旺上留言给张宏进行说明。如张宏未确认，按照之前商家提供的退货地址退回了，天猫支持退款张宏处理，相应风险需要商家自行承担。

D.如果张宏已退货且商品已被签收, 商家可拒绝退款, 并通知张宏自行联系签收人取回货物再次退货处理。

A.买家申请无理由换货，商家留言缺货无法换货，已和买家协商退款。打标‘同意退款全额-ACS’

B.买家反馈收到的商品有污渍是假货，申请了假冒品牌，商家(天猫卖场型旗舰店)留言上传了进货凭证，并打标‘全额打款商家-ACS’

C.订单已开具电子发票，买家要求开专票但明确拒绝配合提供开具专票所需资料，商家提供聊天截图并打标‘全额打款商家-ACS’

D.买家签收后第3天申请商品质量问题，商家举证后留言请买家自行检测，打标‘全额打款商家-ACS

A.消费者通过网络向商家发出电子支票，同时向验证中心发出付款通知

B.银行通过验证中心验证无误后即便向商家兑付或转帐

C.商家通过验证中心对消费者提供的电子支票进行验证后将电子支票送交银行

D.消费者与商家签约并选择用电子支票

在电子支付业务流程的参与者中，清算中心的作用是(41) 。

A.为支付者发行有效的电子支付手段，如电子现金、电子支票和信用卡等

B.接收支付者的电子支付手段并为支付者提供商品或服务

C.接收商家从支付者收到的电子支付手段，验证其有效性

D.从接收银行收到电子支付手段并验证其有效性，然后提交给发行银行

A.物理层

B.数据链路层

C.网络层

D.会话层

在电子支付业务流程的参与者中,清算中心的作用是（）。

A.发行有效的电子支付手段,如电子现金、电子支票和信用卡等B.接收支付者的电子支付手段并为支付者提供商品或服务C.接收商家从支付者收到的电子支付手段,验证其有效性D.从接收银行收到电子支付手段并验证其有效性，然后提交给发行银行

A.买家申请七天无理由换货，商家已签收退回商品尚未换货发出，订单仍在换货时效内

B.华为手机订单买家反馈商品质量问题且提供了有效的检测单，反馈时间为收到货物以后第10天

C.买家发起退款反馈收到货物有问题，商家与其协商特殊提供换货，买家怕没有保障于是申请平台介入

D.买家申请七天无理由退货并备注‘我要换货’，客服留言反馈商品已下架无法换货

A.如果消费者已退货且商品已被签收，商家需自行联系收货人及时找回商品;无论商家是否找回货物，此订单支持退款消费者

B.如果商品已经在退货途中，商家需积极联系消费者或物流公司协商变更派送地址;如没有协商解决，相应风险需要商家自行承担

C.如果消费者还没有退货的，商家需及时联系消费者，告知正确的退货地址并在退款详情页面和阿里旺旺上留言给消费者进行说明。如消费者未确认，按照之前商家提供的退货地址退回了，天猫支持退款消费者处理，相应风险需要商家自行承担