有效沟通的技巧有() 。

A.要有自信的态度

B.了解信息接收者

C.配合有效的肢体语言

D.提高你的表达技巧

A.信息发送者要提高信息传递的效果

B.沟通的内容要准确完整

C.沟通是要运用沟通技巧

D.优化信息渠道

E.信息接收者要学会有效倾听

A.介绍自我

B.开放性问题

C.注意倾听

D.观察有效的信息来源

E.表现热情

A.这份资料有谬误,因为文件存档时,最常用的是书面语言

B.体态语言也是一种有效的沟通形式

C.与人之间的沟通,还是口头语言好,体态语言太费解

D.在管理沟通中,体态语言起着是很重要的技巧

A.个人因素

B.信息因素

C.环境因素

D.沟通技巧因素

E.生理因素

A.传递信息

B.沟通渠道

C.沟通技巧

D.沟通内容