题目
A.限定牧场,100%生牛乳奶源,浓醇丝滑源于自然发酵
B.优诺酸奶口味众多,总有一款你喜欢的
C.你好,欢迎品尝法国优诺酸奶
D.法国优诺,0添加色素香精,0添加明胶果胶
第4题
A.对客户的认同
B.说明产品的目标客户群
C.告知客户使用该业务给他带来的价值
D.是针对性的推荐
第6题
A.售卖策略——对于课程/时问题未给用户清晰展示或混淆话术,导致用户理解有误
B.服务问题——多为服务态度不佳、服务不专业等情况引起用户不满
C.消息回复——上班&休息期间消息回复不及时/未回复用户消息引发不满
D.实物&课程&学习资料赠送问题——多为辅导老师遗漏登记&赠送、信息触达不及时引起用户投诉
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