针对抱怨，从公司员工接到抱怨到与业户取得联系，不得超过3个小时（）

A.家校合作的措施应具体适宜

B.家校合作增强了家长的教育责任感。

C.家校合作目标一致能产生教育叠加效应

D.家校合作中学校教育应对家庭教育全方位指导

A.寻找客户不配合的真正原因

B.针对原因，各个击破

C.由易到男，逐步尝试

D.不闻不问，漠然处之

A.病人或家属的申诉及抱怨，对我们服务的改善没有帮助

B.服务好大事很重要，小事不需要太过在意

C.同理心是提供服务的前提

D.其他选项都正确

A.客户直接向经销商反馈的重大、特殊、紧急的问题，DCRC要及时预报CRC;

B.DCRC接到CRC反馈的客户抱怨后，请详细记录并生成客户抱怨处理记录表;

C.处理时间较长的重大客户抱怨时，DCRC在处理完后再将处理结果反馈给CRC;

D.由于客户预约维修时间未到、配件未货到等原因，客户不能立即来店处理的，DCRC在问题最终解决后及时将处理结果反馈至CRC;

政府确信奶酪自由市场的价格太低了。

a.假设政府对奶酪市场实行限制性价格下限。用供求图说明，这种政策对奶酪价格和奶酪销售量的影响。是存在奶酪的短缺还是过剩？

b.农民抱怨价格下限减少了他们的总收益。这种情况可能吗？解释原因。

c.针对农民的抱怨，政府同意以价格下限购买全部过剩奶酪。与基本的价格下限政策相比，谁从这种新政策中获益？谁受损失？