成功应对危机，企业一定要做好组织上的准备，包括()。

A.拟定危机管理计划

B.对员工进行危机管理培训和演习

C.建立新闻发言人制度

D.对公司财务状况进行审计

E.对高管进行审核

A.危机管理小组

B.企业高层

C.企业员工

D.企业全体职员

A.拟定危机管理计划

B.对员工进行危机管理培训和演习

C.建立新闻发言人制度

D.制定相应的公关措施

E.危机管理机构人员及其责任的确定

很多危机是无法准确预测的，必须为危机做好准备，包括()、通信计划以及重要关系的建立等。

(A) 危机预警及准备

(B) 战略规划

(C) 物资储备

(D) 危机管理预案的制定

A.防范和避免危机的发生

B.建立危机应对预案

C.建立危机管理组织系统

D.开展应对危机的社会演习

A.建立危机预警机制

B.拟定危机管理计划

C.建立新闻发言人制度

D.分析危机信息

A.①②

B. ③④

C. ①③

D. ①②③

A.①②④⑤

B. ①②③④

C. ①②③⑤

D. ①②③④⑤

A.组建危机管理小组

B.制定危机管理计划

C.危机管理计划的演练

D.落实危机管理计划