客户办理印鉴更换，因旧公章回收证明（缴销回执）遗失，无法验印，且无公安工商部门证明的，应回切到前台处理（）

A.新开账户同时办理签约业务

B.新开账户，印鉴卡已启用但未建库，客户急需办理付款业务

C.账户开立后未发生业务，且印鉴未建库，因特殊原因需即时办理销户

D.变更单位公章同时办理单位客户其他需验公章的业务

E.客户办理销户同时变更公章或印鉴，但旧公章或原印鉴已遗失或注销且能提供遗失或注销相关证明材料

A . 变更印鉴申请书

B . 董事会决议正本或单位证明

C . 前来办理人员的身份证件

D . 新、旧印鉴卡

A.3

B.10

C.12

D.15

A.工商行政部门

B.公安部门

C.人民银行

D.上级主管部门

客户预留财务专用章或公章遗失，须由开户单位出具证明方可办理印鉴挂失手续。()

参考答案：错误

A．背面是否加盖旧印鉴

B．背面是否加盖单位公章

C．更换日期应早于启用日期

D．印鉴卡内各要素填写完整、清晰

E．户名与印章一致

A.单位公章

B.网点公章

C.与原件一致章

D.名柜员签章

E.财务专用章

B、开户银行在受理印鉴变更业务时，应同时收回原印鉴卡片(存款人留存联)，连同原印鉴卡片其他联次，加盖注销戳记并批注注销日期后不迟于第11个工作日(有特殊规定的除外)将已注销的印鉴卡片与相关变更资料一并归入账户资料中保管

C、遗失公章或财务专用章的，应出具司法部门证明

D、遗失有权签字人个人名章的，应出具个人遗失申明

E、因单位公章遗失无法在上述证明材料上加盖单位公章的，应由法定代表人或单位负责人签章