质量的改进包括质量技术与方法的改进和质量管理改进两部分（）

A.年度计划要包括质量改进目标

B.实施干部管理制度改革

C.在管理评审时决策重大质量改进事项

D.修改技术评定和奖励制度，使其与质量改进挂钩

E.将质量改进纳入员工的岗位职责要求

信息处理的输出是()。

A.来自过程的原始数据

B.质量控制方法

C.与控制、改进和决策相关的信息

D.统计技术、改进工具

A.质量经营理念

B.质量管理体系和质量改进模式

C.质量管理技术和方法

D.质量的概念、原理

A.直方图

B.控制图

C.因果图

D.分层法

A.PDCA

B.品管圈

C.根因分析(RCA)

D.临床路径

E.特性要因图

A.编制

B.改进

C.实施

D.创新

A.持续改进

B.全员参与

C.权力与责任

D.过程方法

E.领导作用

A.计划

B.实施

C.检查

D.改进

员工意识的提升可以确保工作质量，相关工作人员应知晓()

A质量方针、质量目标

B对质量管理体系有效的贡献，包括改进质量绩效的益处

C不符合质量管理体系要求的后果

D掌握质量改进工具与方法

A.根据护理部总目标，结合片区情况制定并落实片区质量与安全管理目标、计划和实施方案

B.运用 PDCSA 质量管理模式进行片区护理质量监控与改进

C.督导病区各级护理人员认真履行岗位职责， 落实各项规章制度、护理技术操作规程和疾病护理常规

D.对病区护理人员进行质量与安全管理培训，培 养质量安全意识，实现自我过程管理

A.标准的工具

B.设计策略

C.评价与优化技术

D.分而治之的思想