客户关系管理解决四个维度的问题，分别是（)

A.怎样在建立客户忠诚度的同时获取最大客户效益？

B.怎样判断谁是我们最有价值的客户？

C.怎样用最有效率和效果的方式获取客户？

D.怎样尽可能久地留住客户？

A.怎样用最有效率和效果的方式获取客户？

B.怎样判断谁是我们最有价值的客户？

C.怎样在建立客户忠诚度的同时获取最大客户效益？

D.怎样尽可能久地留住客户？

A.客户获取

B.产品研发

C.客户保持

D.客户开发

A.客户满意

B.客户价值

C.客户忠诚

D.客户互动

E.客户知识

A.客户分析→深入了解目标客户→发展关系网络→创造客户价值→管理客户关系

B.客户分析→发展关系网络→深入了解目标客户→创造客户价值→管理客户关系

C.管理客户关系→创造客户价值→深入了解目标客户→发展关系网络→客户分析

D.管理客户关系→客户分析→深入了解目标客户→创造客户价值→发展关系网络

A.产品或服务的销售

B.收集客户的信息

C.解决客户的问题

D.认识更多的客户

A.客户行为管理

B.客户习惯管理

C.客户价值管理

D.客户心理管理

A.客户关系管理

B.客户价值管理

C.客户发展规划

D.客户培育

A.客户价值管理

B.客户数据资料的管理

C.评价客户

D.客户服务

A.企业客户

B.内部客户

C.渠道分销商和代理商

D.VIP客户

A.客户分析

B.深入了解目标客户

C.发展关系网络

D.创造客户价值

E.管理客户关系