客户在针对服务顾问解释的结算单无异议并签字确认后，服务顾问应主动陪同客户到什么处进行结账？（

客户对结算单无异议后，服务顾问应该邀请客户对结算单进行()和()。

A.展示旧件

B.解释维修内容与过程

C.说明附加服务

D.解释结算单

A.钥匙

B.结算清单

C.车辆体检报告

D.维修工单

A．是

B．否

B．涉及索赔金额5000元以上的，须前台主管、售后经理签字后结算放行

C．厂家索赔车辆，索赔员在车辆ERP开单或者发料后5天之内把系统索赔单据应收金额改成与厂家申报一致并将DMS厂商订单号维护致ERP后通知收银结算，超时未结算考核索赔员100元/单/天

D．售后会计根据系统单据与厂家索赔申报单据进行数据核对，索赔工单不允许有零单

A.仅需要客户解释付费项目，其它项目可省略

B.服务顾问需要独立完成“验收车辆”步骤

C.服务顾问要先核对价格后方可进行结算说明

D.在交车繁忙时“四家套”可有技师代为撤下