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以下可能导致ATM机吞卡的现象有()A.客户办理业务时忘记取卡C.使用异地卡B.使用他行银行卡

以下可能导致ATM机吞卡的现象有()

A.客户办理业务时忘记取卡

C.使用异地卡

B.使用他行银行卡

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更多“以下可能导致ATM机吞卡的现象有()A.客户办理业务时忘记取卡C.使用异地卡B.使用他行银行卡”相关的问题

第1题

根据《信用卡客户投诉预防及应急处理操作手册(2017年版)》(信用卡函〔2017〕94号),客户致电反映对网点ATM机出现吞卡现象不满意,称吞卡地区距离客户本人较远,不愿承担来回路费,希望网点将客户卡片取出并邮寄给客户时,可温馨提示客户,如卡片状态不正常,可能会出现ATM机吞卡现象,建议通过柜面“无卡存款”方式办理还款。()
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第2题

根据《信用卡客户投诉预防及应急处理操作手册(2017年版)》(信用卡函〔2017〕94号),客户致电反映对网点ATM机出现吞卡现象不满意,称吞卡地区距离客户本人较远,不愿承担来回路费,希望网点将客户卡片取出并邮寄给客户时,可温馨提示客户,如卡片状态不正常,可能会出现ATM机吞卡现象,建议通过柜面“无卡存款”方式办理还款()
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第3题

可能造成ATM吞卡的原因有()

A.客户未及时取回卡片

B.挂失卡

C.未启用

D.已止付

E.已过期

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第4题

对ATM机因非吞卡指令而吞的他行卡,持卡人可在吞卡后()个工作日内,持本人有效身份证件到ATM所属网点办理领卡手续。

A.一

B.二

C.三

D.五

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第5题

以下情形中,可能发生ATM吞卡的是()。

A.ATM机具发生故障

B.持卡人操作错误

C.超过一定时间客户未取卡

D.发卡行返回“特殊条件下需没收的卡”、“有作弊嫌疑的卡”、“挂失卡”、“被窃卡”、“需捕捉的卡”等吞卡指令

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第6题

当发生吞卡时,应做好以下几点()。

A.不要立即离开ATM机,最好停留片刻,以防机器故障又将银行卡自动退出

B.查看是否有凭条打印出来,如果有应妥善保存,以防银行卡信息被泄露

C.记录好吞卡的时间、地点,并通过官方客服电话告知银行

D.可以通过挂失进一步保证卡内资金安全

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第7题

【多选题】当发生吞卡时,应做好以下几点()

A.不要立即离开ATM机,最好停留片刻,以防机器故障又将银行卡自动退出。

B.查看是否有凭条打印出来,如果有应妥善保存,以防银行卡信息被泄露。

C.记录好吞卡的时间、地点,并通过官方客服电话告知银行。

D.可以通过挂失进一步保证卡内资金安全。

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第8题

持卡人在ATM上进行跨行交易时,由于哪个原因会引起ATM机吞卡。()

A.磁条损坏

B.过期卡

C.持卡人超时不取卡

D.废卡

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