题目
A.为了得到真实的信息,数据调查表必须由客户亲自填写
B.在客户填写调查表之前,从业人员应对有关项目加以解析
C.如果客户出于个人原因不愿意回答某些问题,从业人员应该谨慎地了解客户产生焦虑的原因,并向客户解析该信息的重要性,以及在缺乏该信息情况下可能造成的误差
D.宏观经济信息可以从政府部门或金融机构公布的信息中获得
第1题
下列关于客户信息收集的说法,不正确的是()。
A 为了得到真实的信息,数据调查表必须由客户亲自填写
B 在客户填写调查表之前,从业人员应对有关项目加以解析
C 如果客户出于个人原因不愿意回答某些问题,从业人员应该谨慎地了解客户产生焦虑的原因,并向客户解析该信息的重要性,以及在缺乏该信息情况下可能造成的误差
D 宏观经济信息可以从政府部门或金融机构公布的信息中获得
第2题
A.为了得到真实的信息,数据调查表必须由客户亲自填写
B.在客户填写调查表之前,从业人员应对有关项目加以解析
C.如果客户出于个人原因不愿意回答某些问题,从业人员应该谨慎地了解客户产生焦虑的原因,并向客户解析该信息的重要性,以及在缺乏该信息情况下可能造成的误差
D.宏观经济信息可以从政府部门或金融机构公布的信息中获得
第3题
关于个人风险承受能力的评估方法,下列说法不正确的是()。
A.从某种程度上,对客户风险承受能力进行准确、可靠的评估需要使用两种或两种以上的方法
B.定性评估方法主要通过面对面的交谈来搜集客户的必要信息,但没有对所搜集的信息加以量化
C.定量评估方法通常采用有组织的形式(如调查问卷)来收集信息,进而可以将观察结果转化为某种形式的数值,用以判断客户的风险承受能力
D.在使用定量方法对风险承受能力进行评估时,还要求金融理财师具备良好的面谈技巧
第4题
A.银行从业人员不得收集与业务无关的信息或采取不正当方式收集信息
B.银行从业人员不得非法存储个人金融信息
C.银行从业人员可以询问客户银行卡密码并代客操作
D.银行从业人员不得向他人出售或者以其他非法形式泄露个人金融信息
第5题
A.网点柜员、大堂经理等应在日常工作中切实履行客户身份识别义务,收集客户风险信息,及时反馈评级人员
B.客户经理无须配合评级人员做好对分管客户和账户的尽职调查工作
C.评级人员应履行客户身份识别义务和充分了解客户风险信息,在系统初评的基础上,确定客户洗钱风险等级,做好风险客户的强化尽职调查和交易监控工作
D.总行电子银行部负责提出自助银行、网银、掌易行、佟掌柜收单等电子银行风险客户的控制措施需求
第7题
下列关于经营者收集、使用消费者个人信息的说法,不正确的是()。
A.经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密
B.经营者应当采取技术措施和其他必要措施,确保信息安全,防止消费者个人信息泄露、丢失
C.经营者可直接利用消费者的个人信息向其发送商业性信息
第8题
A.虽然软件商通过“云”可以收集客户相关的信息,但这些信息是没有什么价值的
B.软件商可以通过“云”来向用户分发和部署“软件”产品
C.软件商可以将“软件”放在“云”上,以便向使用该软件的客户按使用时间或使用次数等收取费用
D.软件商通过让用户使用“云”中的软件,可以收集客户相关的信息,进而积累起庞大的客户信息资源
E.其它选项的说法有不正确的
第9题
A.虽然软件商通过“云”可以收集客户相关的信息,但这些信息是没有什么价值的
B.软件商可以通过“云”来向用户分发和部署“软件”产品
C.软件商可以将“软件”放在“云”上,以便向使用该软件的客户按使用时间或使用次数等收取费用
D.软件商通过让用户使用“云”中的软件,可以收集客户相关的信息,进而积累起庞大的客户信息资源
E.其它选项的说法有不正确的
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