更多“挽留客户流程的执行负责人可以是()。A.网点负责人、运营主管B.大堂经理、客户经理、柜员C.运营主管、”相关的问题
第1题
挽留客户流程的执行负责人可以是()。
A.网点负责人、会计主管
B.大堂经理、客户经理、柜员
C.会计主管、大堂经理
D.网点负责人、会计主管、柜员
E.柜员
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第2题
()业务不执行延时解约流程,首先业务挽留,客户不认可在线直接为客户取消
A.优享礼包20元24个月
B.5G特惠流量包折扣10元5GB
C.5G特惠流量包30元首月1元
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第3题
挽留客户流程的管理负责人是()。
A.网点负责人
B.大堂经理
C.会计主管
D.柜员
E.保安
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第5题
挽留客户流程的管理负责人()。A.网点负责人B.大堂经理C.会计主管D.网点负责人、会计主管
挽留客户流程的管理负责人()。
A.网点负责人
B.大堂经理
C.会计主管
D.网点负责人、会计主管
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第6题
15期间,客户来电投诉无法自行通过电子渠道降档,前台应严格按照全省执行统一标准化流程:客户致电热线要求执行普席挽留+异步挽留,异步挽留无效后,通过验密方可提供线上降档;属于敏感客户或邻近月结客户等特殊情形按照原有规定提供差异化服务()
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第7题
预销户及挽留流程中原外呼挽留条件变为可积分挽留条件,不满足可积分挽留条件的客户,客服代表再提单进行外呼挽留。()
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第8题
客服中心接到对1万名用户进行电话呼出挽留的任务,用户状态是连续三个月办理了与移动手机的无条件呼转,话费基本为零。请简述客服中心维系挽留执行流程中“分析目标客户群体”这个环节所起的作用。
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第9题
执行模组升档任务时,如遇客户有返费未结束的情况,可作为挽留手段进行挽留,由于该笔赠费不是本次外呼添加的,故无需提醒客户该笔赠费的结束日期()
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第10题
注册会计师执行询问程序的对象可以是
A.被审计单位管理当局
B.内部审计人员
C.财务报告负责人
D.被审计单位法律顾问
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