题目
A.“你是说……”
B.“所以说您的意思是……”
C.“让我试试看,我是否能这样理解您的意思…”
D.“换句话说,您的意思是…”
E.“这样对不对?…”
第1题
A.了解对方的观点和看法
B.通过运用对方所说的词句去反问对方
C.只听适合自己口味的话
D.澄清其所说的话是不是这个意思
E.关注感兴趣的或者是熟悉的话题
第4题
A.家长要学会聆听。了解孩子要从听开始,而且必须安静地听,不批评地听
B.家长要理解孩子。孩子也有内心的想法,家长要善于发现并深入了解他们的处境,要设身处地地为他们想,理解他们,帮助他们
C.家长要与孩子合作交流、合作运动、合作做家务,合作文娱活动等
第8题
A.咨询师能设身处地地理解求助者,从而更准确地把握材料。
B.求助者会感到自己被理解、悦纳,从而会感到愉快、满足,这对咨询关系会有积极的影响。
C.促进了求助者的自我表达、自我探索,从而达到更多的自我了解和咨询双方更深入的交流。
D.关怀和情感倾诉的求助者,有更明显的咨询效果。
第9题
A.咨询师能设身处地地理解求助者,从而更准确地把握材料。
B.求助者会感到自己被理解、悦纳,从而会感到愉快、满足,这对咨询关系会有积极的影响。
C.促进了求助者的自我表达、自我探索,从而达到更多的自我了解和咨询双方更深入的交流。
D.关怀和情感倾诉的求助者,有更明显的咨询效果。
第10题
在一次部门例会上,你讲完之后请大家提问,一个下属的问题明显表明他漏掉了你讲话中最重要的部分,显然是会上走神了。这时,你会如何处理?()
A.指出这个问题讲过了,让他看一下讲义或者会下与别人交流
B.指出这个问题已经解释过了,不过也许没讲清楚,乐意重复一遍
C.告诉他这个问题已经讲过了,可能他没有听清楚,不过自己可以再讲一遍
D.指出这个问题在会议中已有所涉及,如想了解更多,可在会议之后再做深入交流
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