公司正在按照总部的要求实施6ó管理，你的工作是带领一项目团队去调查目前的流程情况，为流程改进提供一份详细、充分的报告。总部为这个项目提供10万元人民币的资助，但只有在成功完成这个项目后，才由总部核销这笔费用。你有一个月的时间来完成这个项目，并提交最后的调查报告。三个星期过去了，你已经完成了三条生产线和一个自动化仓库的流程调查。还剩一条生产线，它的供应链涉及一个全球的 物流 网络 ，连接着多个国家和地区的多个不同的 企业 组织。要完成最后这个调查，你必须得到所有这些协作者的流程资料。但是，你的经理已经在其他方面花费了9万元人民币，项目的最后期限马上就要到了。现在，你的项目经理要求你利用这些不完全的调查数据完成这个项目，并在本周末提交调查报告。在这种情况下，你应该怎么做（）

A.在日常的工作中，时常对员工的服务进行确认、反馈和指导，并让员工养成好的服务习惯

B.店铺员工可以身着当季服装且仪容仪表都符合公司的要求，给顾客提供良好的购物体验

C.全员可以按照顾客服务的 6 步骤，提供可以让顾客愉快购物的环境和服务

D.结合总部及外部的评价，可以主动地进行店铺服务问题的总结和改善计划的制定及实施，确保店铺的服务水准不断上升，防止顾客的投诉

A.召开变更控制委员会会议

B.修改WBS、项目时间表和项目计划，以反映新的规定和要求

C.准备变更请求

D.立即通知收到影响的各位相关方项目实施的变更内容

A．召开变更控制委员会会议

B．修改WBS．项目时间表和项目计划，以反映新的规定和要求

C．准备变更请求

D．立即通知受到影响的各位干系人有关项目实施的变更内容

A、召开变更控制委员会会议

B、修改WBS、项目时间表和项目计划，以反映新的规定和要求

C、准备变更请求

D、 立即通知受到影响的各位干系人有关项目实施的变更内容

A.找到合适的方法解决有关各方的不同意见

B.在解决争议的时候，业主的要求应首先考虑

C.谨慎沟通，只在必要的时候发布有关消息

D.只按照施工要求建设住宅，不理会其它的抱怨。

A.负责在总部的指导下，制定公司的安全补丁管理办法，监督、指导省公司各部门及各地市分公司的安全补丁安装管理工作，并进行定期或不定期的检查与考核;

B.根据总部对于安全补丁加载情况的要求，建立省内的安全补丁运行情况、装载计划、安全补丁功能清单等文档资料

C.对于不涉及新系统入网或软件版本更新的系统在距离上次补丁加载后，按照普通安全补丁的管理时限要求，及时向总部发起安全补丁测试申请，通过认证后组织安全补丁加载实施。

D.配合总部进行设备软件的安全补丁兼容性测试工作。测试完成后进行相应的总结，并提交安全补丁兼容性测试反馈表或测试报告

A、找到合适的方法解决有关各方的不同意见

B、在解决争议的时候，业主的要求应首先考虑

C、谨慎沟通，只在必要的时候发布有关消息

D、按照施工工期要求继续严格建设住宅

A．建议在各种规模的项目中都采用

B．按照要求通过它来批准或者拒绝变更请求

C．由项目经理管理，项目经理同时担任委员会秘书

D．同主要的项目小组成员组成